當今時代的變化加快了消費結構的轉變，從商品的實用轉變?yōu)樯唐返馁|量和商品服務的人性化。仔細比較，可以看出傳統(tǒng)客戶重視現實心理，現在客戶追求不同的服務質量和產品質量。

　　某企業(yè)應以利益求生存，利益的關鍵在于服務質量。保安服務的所有活動都是通過保安人員的具體勞動來表現的，所以保安服務質量的高低、優(yōu)劣在于是否有政治業(yè)務素質優(yōu)良的保安服務隊伍。因此，加強團隊管理，提高團隊素質，成為保安服務公司的另一個重要責任。保安團隊管理是公司對員工進行的一系列規(guī)范活動，目的是提高保安人員的政治、業(yè)務素質。政治素質主要指員工的理想道德、政治意識、法制紀律觀念等業(yè)務素質主要指員工的實際工作能力和水平。保安團隊管理涉及的內容很多，主要包括嚴格的招聘條件、加強崗前培訓、崗位教育管理、評價、報酬、懲罰制度等。

　　全面提高保安人員素質是提高保安服務質量的核心，加強保安公司的管理制度是提高保安質量的保障。雙管齊下才能提高保安員的服務和質量。